КОНТАКТЫ

10 января 2017 года заведующий кафедрой социальной и семейной психологии Института психологии БГПУ Пузыревич Наталия Леонидовна провела семинар-практикум на тему: «Жизнь без конфликтов – это возможно?!» для преподавателей УО «Государственный профессионально-технический колледж хлебопечения».

В рамках семинара-практикума обсуждались вопросы, связанные с возникновением и разрешением конфликтных ситуаций в профессиональной сфере и повседневной жизни: «В чём особенности профессиональных конфликтов?», «В чём позитивные и негативные характеристики конфликтов?», «Как возникает конфликт?», «Какие существуют стратегии выхода из конфликтных ситуаций?». Участники семинара-практикума приняли участие в деловой игре, посвященной разрешению конфликтных ситуаций, а также в групповом формате проработали основные стратегии выхода из конфликтных ситуаций в процессе выполнения упражнений, направленных на выявление истинной причины конфликта, принятие и самопринятие положительных сторон и недостатков друг друга, определение проблемных областей и возможностей конфликтов.

В процессе групповой работы участники пришли к выводу о том, что следствием конфликтных ситуаций нередко становятся обиды, взаимные претензии, горечь, разочарование, прекращение отношений. Кажется, что все было бы прекрасно, если бы не было конфликтов. Однако конфликтов нет только тогда, когда все люди абсолютно одинаковые: одинаково думают, одинаково чувствуют. И мир без конфликтов, скорее всего, означал бы одинаковость и обезличенность населяющих его людей – впрочем, и людьми их вряд ли можно было бы назвать. Получается, что конфликт – это не только негативное, но и позитивное явление. В таком случае, угрозу представляют не сами конфликты, а неумение правильно распорядиться возможностями, которые они нам предоставляют.

По завершению семинара-практикума участникам были предоставлены авторские разработки в виде буклета и статей по психологии разрешения конфликтных ситуаций, опубликованных Пузыревич Н.Л. в рубрике «Ключ к себе» на страницах журнала «Диалог».

Главный вывод, который сделали участники семинара-практикума: нужно уметь разрешить конфликт так, чтобы воспользоваться главным шансом, который он предоставляет: убедиться в важности для вас другого человека и наладить еще более близкие отношения с ним. Война продолжается только до тех пор, пока воюют обе стороны. Хотите мира – перестаньте воевать. Хотите мира – создайте его сами.